Bonsoir a tous je souhaite savoir comment déclarer le sinistre subis hier il sagit de la rupture de mon cable telephonique qui relis le poteau electrique à ma maison suite a la chute dune branche. Le service dommages réseaux permet à toute personne de signaler une anomalie constatée sur des équipements du réseau orange.
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Qui appeler pour une ligne t l phonique cass e. Pour nous informer dun équipement nécessitant une intervention poteaux cassés ou penchés câbles arrachés armoires ouvertes cliquez sur dommages reseauxorangefr. Mais nous avons des dalles béton devant nos garages et des terrasse devant nos appartements en rez de chaussée terrasse sur laquelle mes voisins ont une véranda. Vous accèderez à un formulaire où vous pourrez décrire le dysfonctionnement observé et préciser sa localisation nos équipes techniques interviendront. A moi ils ont proposé un jardinier. Orange a parlé dun électricien à ma voisine électricien contacté qui refuse sous peine dabîmer lexistant. Signaler un équipement endommagé sur la voie publique.
2 semaines ligne cassée sans intervention cest pas un motif dengueulade. Jai demandé à ma propriétaire de faire le nécessaire pour changer le câble téléphonique qui va de la maison jusquau poteau france télécom. Jimagine que notre ami johnray a signalé lincident depuis longtemps sinon il na pas à se plaindre du délai de remise en service. Poteaux cassés ou penchés câbles décrochés ou arrachés armoires ouvertes ou détériorées. Suite à une panne le 2 avril sur ma ligne fixe dépanné le 7 avril à 18 h à nouveau en panne le 15 avril ayant téléphoné au 1013 ou nous avons un répondeur qui nous parle que de internet alors que celuici marche ce matin le 16 avril nous avons téléphoné au 3900 pour pour sentendre dire que ma ligne fonctionné bien et. Je loue une villa depuis 13 ans et depuis qq temps la ligne téléphonique qui est dorigine commence à être défectueuse avec des coupures incessantes suites à des réparations.
Je souhaiterais savoir à qui je dois madresser. Je ne suis pas content de vos services téléphonique. Qui appeler pour une ligne téléphonique cassée meilleures réponses. Mon opérateur ma demander de declarer celui ci au près de france telecom mais je ne trouve pas le. Merci pour votre réponse. Ce câble est relié de la maison au poteau edf de la voie publique.
En général on dit toujours au client qui à une ligne qui passe dans des branche de voir avec la mairie qui feront lélagage eux même ou préviendront le propriétaire. Il arrive à hauteur dhomme. Bah si sinon ft nexiste plus pour info tout a la couleur de lorange aujourdhui à défaut davoir le goût. Bonjour suite à la tempête dhier après midi une branche darbre a détendu le câble téléphonique. Toujours demander à la mairie pour quil vous confirme mes dires. Qui doit on contacter pour tirer ces nouveaux câbles.