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Vous avez un délai de 4 mois pour renvoyer ce courrier sans quoi loffre de remboursement des frais de résiliation ne sera plus valide. Sil sagit la demande de remboursement concerne un achat en ligne alors vous pouvez aussi envoyer dans un premier temps un email. Il est également linterlocuteur des associations de consommateurs de la dgccrf de larcep. Désormais free propose des offres de remboursement de frais de résiliation jusquà hauteur de 100. Remboursement frais de résiliation free en cas de motif légitime. Offre préférentielle free 75371 paris cedex 08.
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Loffre mobile et loffre internet sont gérées différemment.
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