Bonjour je suis passé de ladsl à la fibre box 4k thd. Assurez vous également de ne pas utiliser de rallonge téléphonique.
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Box sfr telephone fixe ne fonctionne pas. La prise dsl de la box doit être branché sur la prise murale même sans aucun filtre si vous navez pas de ligne fixe orange dactivé. Dès le premier jour javais déjà un problème le fixe ne fonctionnait pas aucune tonalité. Sur la livebox play il y a bien indiqué que la ligne téléphonique est ok je reçois les appels et je ne peux en pas en émettre. Le service chat me parle de dysfonctionnement accident générique me dit que là box nest pas connectée quand interne marche. Si votre ligne de téléphone fixe ne fonctionne pas vous devriez essayer de trouver le problème le plus vite possible. Jai bien branché mon téléphone sur le filtre dsl comme indiqué sur le guide dinstallation.
Modem thd wifi ac. Vérifiez que vous navez pas un trop grand nombre dappareils susceptibles de générer des perturbations électromagnétiques enceinte hi fi télésurveillance alarme bébé four à micro ondes lampes halogènes aquarium ou autres. Votre téléphone fixe connecté à votre box nb6 de sfr votre box votre ordinateur connecté à internet. Donc on ne peux veut pas me dire quel est le souci je dois attendre une semaine sans pouvoir communiquer avec ma famille. Bonjour mon téléphone fixe ne fonctionne plus. Je me bats avec sfr depuis 1 mois rien y fait.
Vous devez dabord savoir si le problème se trouve sur un seul téléphone ou sur plusieurs et trouver les appareils connectés à la ligne du répondeur au fax pour savoir doù vient le problème. Pour aller plus loin ma ligne fixe fonctionne mais sa qualité est mauvaise. Si vous navez aucun fils relier directement à la box pour le fixe cest justement là où ça ne vas pas. Si ce nest pas le cas le service de téléphonie illimitée nest pas encore activé. Depuis linstallation la ligne téléphonique ne fonctionne pas ça sonne occupé impossible dêtre appelé ou dappelé. Le problème a été résolu le 19 octobre 2017 soit 3 semaines plus tard.
Le voyant tel ou tel1 de votre modem est éteint le service de téléphonie est actif si le voyant tel est allumé et fixe sur votre modem. Bonjour je suis passé chez sfr le 28 septembre 2017 en choisissant la box suivante. A part me répondre quils font remonter le problème à leur cellule expertise qu. Il clignote quand le. Vérifiez quelle est bien allumée vérifiez que le voyant tel est allumé et fixe. Jai le même soucie internet fonctionne très bien cependant ma ligne fixe ne fonctionne pas pour les appels.
Vérifiez que vos câbles ne sont pas endommagés et bien insérés dans leurs prises.
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